Mijn pakket is niet opgehaald. Wat moet ik nu doen?

Als je pakket niet opgehaald is, neem dan contact op met onze helpdesk via de optie Een probleem melden.

Een medewerker zal je dan helpen, zodat het pakket alsnog opgehaald zal worden door de koerier die je via ons offertesysteem gekozen hebt. Wij nemen namens jou vervolgens contact met het bedrijf op, zodat je pakket opnieuw ingepland en verwerkt kan worden en je pakket alsnog opgehaald zal worden.