Wat gebeurt er als mijn item beschadigd bezorgd wordt?

Af en toe raken pakketten beschadigd, dus het is zeer belangrijk dat je de spullen goed verpakt om het risico op beschadigingen zo klein mogelijk te houden. Als je pakket bij aankomst beschadigd is, log dan in op je account. Naast de order kun je op Een probleem melden klikken.

We kunnen je dan helpen en het proces voor beschadigde pakketten starten om je probleem op te lossen met de koeriersdienst en ons vergoedingenteam.